1. 위더스인프라AS 신청

• 인터넷/ARS - 제품모델명, 제품증상, 방문가능한 시간 등 신청서 등록 / ARS접수

2. 서비스 일자/시간 확인

• 서비스 방문일자/시간 확인 - 콜센터를 통해 고객님이 원하는 시간, 날짜 확인

3. 서비스 접수

• 서비스 접수 - 위더스인프라 센터 접수

4. 서비스 진행

• 서비스 진행

소프트웨어(운영체제)

• 소프트웨어의 재설치, 운영체제의 재설치는 보증기간 없음

메인보드/그래픽카드 수리

• 수리완료 이후 3개월

부품교체

• 교체부품의 제조사 보증기간 동안(1년~2년)