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서비스안내

전산시스템 유지보수

전산시스템 유지보수

기업의 중요한 자료는 디지털화 되어며, 그 비중은 더욱 증가하고 있습니다.
자료를 운영함에 있어 적절한 관리와 지원이 있어야만 지속가능합니다.

전산장비 유지보수내용
정기적인 방문으로 컴퓨터 및 전산장비 상태점검
빠른시간안에 방문 수리 서비스
대체시스템서비스
데이터백업 / 운영체제셋업 서비스
기술지원 서비스
기밀유지관리

전산시스템 유지보수 이용절차
전산시스템 유지보수 장점

1. 상담/견적요청

전산시스템유지보수 대상제품 확인 - 유지보수 대상제품의 수량, 사용환경, 사용기간등 확인
심사 및 견적서작성 - 유지보수 제안서 및 견적서 작성/확인

2. 전산시스템 유지보수 서비스 계약

전산시스템 유지보수계약 - 전산시스템 유지보수 계약서(본사구비)

3. 전산시스템 유지보수 서비스 진행

콜센터운영 - 전산시스템 유지보수를 위한 전산상담원 배정하고, 장애접수 기본질의에 대응하며 단순 장애증상시 즉각 적인 원격으로 처리
신속한AS - 전산시스템 장애발생시 발생 당일내 처리
원격지원서비스 - 원격관리 시스템을 이용한 실시간 원격장애처리 및 백업/복원
방문AS - 원격관리 장애시 신속한 방문AS
정기점검 - 월별 정기적으로 대상 전산시스템의 환경점검, 최적의 상태 유지

2. 전산시스템 유지보수 서비스 종료

전산시스템 유지보수 서비스 종료

불필요한 업무량이 줄어듭니다.

거의 모든 단체 및 기업은 컴퓨터에 대한 지식을 보유한 직원에게 사내의 모든 전산제품의 관리를 책임지는 경우가 대부분입니다. 별도의 관리 직원을 따로 두지 않으며 직원 스스로가 관리업무를 자처하는 경우가 많고, 직원 스스로 본연의 업무효율을 떨어뜨리는 중요한 요인이 되고 있습니다.

업무의 중단으로 인한 손해를 최소화 할 수 있습니다.

전산시스템의 문제,장애 발생의 사전예방, 조기해결을 유지보수의 기본원칙으로 하고 있습니다.
컴퓨터에 의해 발생될 수 있는 문제의 가장 많은 원인중 하드웨어적 원인은 누적된 먼지와 습기, 자체발열, 부품의 노후등이 문제의 거의 대부분 입니다. 컴퓨터의 크린서비스와 긴급 대체 장비제공, 유지보수 관리대장을 통해서 발생가능한 문제,장애에 대하여 사전예방 및 조기해결을 하고 있습니다.

소모성 용품, 부품, 기기 등의 관리 및 운용이 편리해 집니다.

일반 소모품과 소모성 소모품등의 상시 비치를 통해서 업무 지장을 초래하지 않으며 편리성을 도모할 수 있도록 서비스하고 있습니다.

전산비용의 최소화

컴퓨터는 거의 모든 업무에 활용되지 않으면 크나큰 장애가 발생할 정도로 우리 업무환경에 중심에 있습니다.
전산화는 이처럼 편리성을 제공하지만 그 전산시스템의 지속적인 유지관리가 동반하여야 그 편리성과 효율성을 제공받을 수 있습니다.
대상 전산장비의 성능을 최적으로 유지함으로서 시스템 노후로 인한 교체시기의 장기화로 전산시스템 유지에 필요한 비용을 최소화 할 수 있습니다.